プライバシーポリシー

お客様に関する個人情報の処理および収集について、透明性を確保するため:

We believe you should be able to make informed choices about how your personal data is used and processed. This is why we created this website. To achieve this, we use various methods and procedures to provide you with relevant information about the use of personal data.
Where we determine that you require specific details, we will provide this information at the appropriate time.
If you have any questions, we are happy to answer them at any time, including any explanations required regarding legal restrictions. Please contact us at: info@lumencapstead.com

個人データは、本ポリシーに定められた目的にのみ使用されます。

個人データは、当社によって、お客様へのウェブサイトの提供や第三者の取引プラットフォームとの接続(「サービス」)、サイトの改善、当社の権利および利益の保護、サービスの維持・提供の促進、規制上または法律上の義務の遵守、およびサービスの提供・利用を促進するための管理・事業活動の実施など、さまざまな目的のために処理されることがあります。
また、お客様の好みやニーズをより深く理解するためにも、個人データは当社によって処理されます。

個人データに関するお客様の権利を保護するため、重要なツールをご活用いただくため:

お客様の権利行使を可能にするため、当社は十分なリソースを備えております。お客様ご自身の個人データに関するご請求は、いつでもお問い合わせください。当社は、当該データを修正または削除し、特定の目的または一般的な目的での使用を停止いたします。また、情報をお客様または外部の第三者に転送いたします。お客様のご要望に対応いたします。

個人情報を保護しましょう:

お客様の個人データの完全なセキュリティを保証することはできませんが、当社が個人データを保護するために様々な方法や技術を継続的に採用することはお約束いたします。
当社のプライバシーおよびセキュリティポリシーは完全なものです。

1. 対象範囲は?

本ポリシーでは、当社が個人に関して収集するパーソナルデータの種類、その処理方法、第三者との共有方法、セキュリティ対策について説明します。
本ポリシーは、識別された、または識別可能な自然人に関連する情報を対象とします。識別可能な自然人とは、直接的に識別できる、または当社が保有もしくはアクセス可能な追加情報と組み合わせることで識別できる個人を指します。
本ポリシーにおいて「処理」とは、パーソナルデータの使用または収集を伴う行為を指し、パーソナルデータの管理、構造化、保存も含まれます。
当社のサービスは一般のお客様を対象としており、18歳未満の方の利用は想定していません。当社は、18歳未満の方から意図的に情報を求めたり収集したりすることはなく、そのような方によるサービスの利用を意図的に許可することもありません。子供に関する情報を把握した場合は、判明後速やかに削除いたします。

2. お客様に関するどのような個人情報を保有していますか?

本サービスおよび各チャネルへのアクセス時、または当社ウェブサイトへのご訪問時に、当社は個人データを収集します。特定の状況下では、お客様の個人データをご提供いただくよう求めることがあります。それ以外の場合、当社サービスやサービスチャネルの利用状況を分析することにより、または第三者パートナーからお客様の情報を受け取ることにより、個人データを収集します。

3. 会社に個人情報を開示する義務はなく、開示しなかった場合の結果についても同様です。

ただし、お客様には個人データをご提供いただく義務はありません。しかしながら、状況によっては、個人データをご提供いただけない場合がございます。その場合、当社によるサービスの提供、またはお客様によるウェブサイトへのアクセスに支障が生じる可能性がございます。

4. 当社が収集できる個人データにはどのようなものがありますか?当社のウェブサイトをご訪問いただいた際、当社はお客様の以下の個人情報を収集いたします。

This includes information about your online activity history, traffic data (such as IP address, access dates, and access times), language settings, software crash logs, browser type, and information about the device you use. The information collected does not personally identify you and cannot be used to identify you.
Personal Data obtained from you: any personal data you choose to provide to us when connecting to a third-party online trading platform through our services.
Personal information provided specifically to third-party platforms to facilitate transactions: this information includes your name, address, phone number, and email address.

5. 個人データ処理の法的根拠および理由

6. 個人データの第三者への提供

We may share personal data with third-party companies that provide services to us, including hosting and storage providers, IP address information services, and user experience analytics providers.
You may also request that we share specific personal data about you with a third-party trading platform. In this case, we will provide the personal data you have given us to that third-party trading platform. Use of your personal data will be governed by that company's privacy policy. Your personal data may be shared with multiple trading platforms.
We may share personal data with affiliates and business partners. This allows us to secure the resources needed to enhance and improve the products and services we provide to customers.
Where necessary to protect the rights or assets of a third party, we are permitted to disclose personal data to regulators, local authorities, and other public bodies.
We may also share your personal data with potential investors, acquirers, or lenders to us or to other companies within our group. This applies where a similar transaction takes place, including the transfer or sale of assets belonging to us or another company within our group, or as part of a merger, reorganization, consolidation, or bankruptcy involving us or another company within our group.

7. クッキーおよび第三者サービス

We may use third-party services, such as advertising and analytics providers, on our website. These companies may also use cookies and similar technologies.
Cookies are small text files stored on your device each time you visit or access our website. They collect information about your preferences and browsing habits to improve your user experience, remember your preferences, and help tailor products and services to your interests. Cookies are also used for statistical and analytics purposes.
Some of the cookies we use are session cookies. These are downloaded to your device temporarily and remain only for the duration of your browser session. Others are persistent cookies, which stay on your device for a set period after you close your browser, allowing the website to recognize you as a returning visitor on subsequent visits.

Cookieの種類:

目的に応じて、当社がこれらを使用することがあります:

オンライントラッキングに関する通知
本サービスは現在、do-not-track信号に対応しておりません。
8. お客様の個人データの保持について

当社は、本ポリシーに記載する個人データの取扱い目的を達成するために必要な期間、または法律・規制、社内規程および適用される命令によって認められるより長い期間、お客様の個人データを保持します。
当社は、お客様の情報を第三者の取引プラットフォームと12ヶ月間共有します。お客様の同意をいただいた場合、データの共有期間をさらに12ヶ月間延長します。
当社は、保持している個人データを定期的に見直し、不要となったデータの有無を確認しています。

9. 個人情報の第三国または国際機関への移転

10. 個人データのセキュリティ

We take appropriate organizational and technical measures to protect personal data. These measures are designed to prevent accidental or unlawful destruction, loss, or alteration of personal data.
We cannot guarantee or warrant that the security of your personal data will be maintained under all circumstances. We accept no liability for intangible, incidental, or consequential damages arising from the use or disclosure of personal data, including but not limited to data breaches resulting from transmission errors, unauthorized access by third parties, or other factors beyond our control.
Where required by law or by other obligations beyond our control, we may be required to provide your personal data to third parties, including public authorities. In such cases, we have no control over the security of your personal data once provided to that third party.
No method of transmitting personal data over the internet is completely secure. We cannot guarantee the security of personal data you transmit to us over the internet.

11. 第三者のウェブサイトへのハイパーリンク

本ウェブサイトには、第三者のサイトおよびアプリケーションへのリンクが提供されています。これらのアプリケーションおよびウェブサイトは当社の管理下にはありません。当社は、これらのウェブサイトまたはアプリによる個人データの収集または処理について責任を負いません。本ポリシーは、そのようなサイトまたはアプリを通じて行われる行為には適用されません。
第三者のウェブサイトまたはアプリにアクセスする際は、それらのアプリへのアクセスまたは利用を決定する前に、各サイトのプライバシーポリシーをお読みいただくことをお勧めします。また、個人データを提供する際にもご注意いただくことをお勧めします。

12. 本ポリシーの変更

第三者のウェブサイトやアプリにアクセスする際は、それらのアプリへのアクセスまたは利用を決定する前に、各サービスのプライバシーポリシーをお読みいただくことをお勧めします。また、個人データを提供する際もご注意いただくようお願いいたします。

13. お客様の個人情報に関する権利

お客様は、当社が保有するご自身の個人データについて、正確性を確認すること、誤りを訂正すること、当社が保持する必要のない個人データの削除を求めることができる権利を有しています。また、個人データの処理の種類について、その範囲を制限することもできます。
EEA（欧州経済領域）に居住されている場合は、以下のページをご参照ください。
これらの権利は、お客様がご自身の個人データに関連して提供された情報について行使することができます。権利を行使される場合は、以下のアドレスまでメールにてご連絡ください。
アクセス権
お客様に関する個人データが処理されているかどうかを確認する権利を有しています。処理されている場合、お客様はご自身の個人データにアクセスすることができます。
当社は現在処理中の個人データの電子コピーを提供し、追加のコピーについては合理的な料金を請求する場合があります。ご要望があれば、データは電子的な形式で提供されます。
個人データへのアクセス権は、他者の権利および自由と衝突してはなりません。ご請求が他者の権利および自由を害する場合、当社は当該請求への対応を拒否するか、対応可能な範囲を制限することができます。
訂正権
当社は不正確な個人データを訂正します。お客様は、処理の目的を考慮した上で、ご自身に関する不十分な個人データの訂正を求める権利を有しています。
消去権
以下のいずれかに該当する場合、お客様はご自身の個人データの消去を求めることができます。（a）個人データが収集または処理された目的にとって、もはや必要でなくなった場合。（b）お客様が同意を撤回し、かつ処理を行う法的根拠が存在しない場合。（c）お客様固有の事情に基づき、当社または第三者が追求する正当な利益に基づいて処理されているご自身に関する個人データの処理に異議を唱える場合。（e）個人データが違法に処理されている場合。または（f）当社の法的義務を履行するために個人データを削除する必要がある場合。
この権利は、処理が次のいずれかの理由で必要な場合には適用されません。（a）欧州連合法または加盟国法の下で処理が求められる法律上の義務を履行するため。または（b）法的権利の確立、行使、防御のため。
処理の制限
ご自身の個人データの正確性に懸念がある場合、当社に対して個人データの処理を制限するよう求めることができます。
個人データの制限を求められた場合、当該個人データは、お客様の同意がある場合、または法的権利の確立、行使、防御のため、あるいは他の自然人の権利を守るため、または欧州連合もしくは加盟国内における重大な公共の利益に関わる理由がある場合に限り、保持されることがあります。
データポータビリティの権利
処理が自動化されたシステムによって行われ、かつ同意または当事者であるお客様が関与する契約に基づいている場合、お客様は当社に提供したご自身の個人データを確認する法的権利を有しています。
技術的に可能な場合、ご自身の個人データを当社から別の管理者へ直接移転するよう求める権利を有しています。データポータビリティの権利を行使したことにより、消去権に基づくお客様の権利が変わることはありません。データ移転の権利は、他者の権利や自由を妨げるものではありません。
異議を唱える権利
当社または第三者が追求する正当な利益に基づいて処理されている、ご自身に関する個人データの利用に対して、いつでも異議を唱える権利があります。これは、当該正当な利益のみに基づくプロファイリングに限定されません。当社が個人データの処理について説得力のある正当な根拠を証明できる場合、お客様がご自身の権利、自由、利益、または法的権利の行使、確立、防御がそれらに優先することを証明できない限り、当社は処理を継続することができます。
ダイレクトマーケティングに関しては、ご自身に関する個人データの処理に対して、いつでも異議を唱える権利があります。
同意を拒否する権利
お客様に関する個人データの処理について当社に与えた同意は、いつでも撤回することができます。撤回によって、撤回前に同意に基づいて行われた処理の合法性が変わることはありません。
監督機関に対して申し立てを行う権利を有しています。
欧州連合内における個人データの処理に関して、個人の基本的権利を保護するために加盟国が設置した監督機関に対して、異議申し立てを行うことができます。
欧州連合および加盟国の法律により、本第13項に詳述されているご自身の個人データに関する権利が制限される場合があります。
本契約の第13項に記載されているお客様の権利に基づく請求については、受領から1か月以内にご要望の情報を提供いたします。この期間は、請求の性質や請求件数によっては、必要に応じて最長2か月まで延長される場合があります。延長を行う場合は、請求受領後1か月以内に、その理由とともにお知らせいたします。
法律の第13項の規定に反しない限り、第13項に基づく権利に従いご請求いただいた情報は、無償で提供いたします。ただし、ご請求が正当な理由に基づかない場合や過度である場合、特に繰り返し行われる場合には、情報の提供または要求された対応の実施にかかる管理費用として、合理的な金額を請求することがあります。また、対応を行わない場合もあります。
請求者の本人確認について疑義がある場合、当社は追加の情報の提供を求めることがあります。